Organisatie
Het bedrijf van onze klant is een betrouwbare leverancier van colocatie- en connectiviteitsdiensten met de beste en duurzame digitale oplossingen. De eerste locatie is Duitsland met 10 gedistribueerde Edge-datacenters, gevolgd door andere datacenters in Nederland, het VK, België, Spanje, Frankrijk, Portugal, Ierland en Zwitserland.
Momenteel hebben ze meer dan 30 Edge-locaties.
De datacenters worden ook geïntegreerd in een toekomstgerichte energie-infrastructuur, die zal bijdragen aan een vermindering van de CO2-uitstoot in de opwekkings-, verwarmings- en gassectoren door middel van sectorkoppeling. Zo wordt de functie van datacenters in Europa als een innovatieve hefboom voor het verminderen van steenkool en een stabiliserend onderdeel van een groene energie-infrastructuur van de grond af opnieuw gedefinieerd.
Dit is een geweldige kans om je carrière te beginnen binnen een snelgroeiend en innovatief datacenter.
Functie
Wij zijn op zoek naar een Junior Data Center Technician die zich bij een van de DC’s in Amsterdam zal voegen, met duizenden servers. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze colocatieklanten en biedt assistentie indien nodig. Je behandelt zelfstandig tickets en biedt indien nodig ondersteuning voor zowel Linux- als Windows-systemen. Je identificeert netwerk- of datacenterproblemen snel, je hebt het vooruitzicht om uitdagingen te anticiperen en zorgt voor een duidelijke en vriendelijke communicatie. Je verantwoordelijkheden omvatten praktische taken zoals het implementeren van nieuwe racks en netwerkverbindingen, het installeren en verwijderen van hardware, het upgraden van servers en het conceptualiseren en uitvoeren van verbeteringen binnen het datacenter. Daarnaast zorg je ervoor dat er proactieve beveiligingsmaatregelen zijn getroffen.
Verantwoordelijkheden
- 1e en 2e lijns support
- Identificeren van (toekomstige) problemen en oplossen of escaleren waar mogelijk
- Begeleiden en ondersteunen van bezoeken aan het datacenter
- Verwerken, beheren en escaleren van klantverzoeken
- Uitvoeren van installaties, configuraties en upgrades
- Monitoren van alle technische componenten in het datacenter
- Dagelijkse routinematige activiteiten binnen het datacenter
Functie-eisen
- MBO werk- en denkniveau
- 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie of relevante IT-opleiding
- Flexibel met werktijden (ochtend-, avond-, nacht- en weekenddiensten)
- Het vermogen om veelvoorkomende softwareproblemen in Linux- en Windows-omgevingen op te lossen
- Voldoende kennis om problemen met netwerk- en serverapparatuur op te lossen
- Nederlandse en Engelse taalvaardigheid, zowel in woord als geschrift
- Klantgerichte, flexibele en proactieve houding
- Nauwkeurig en secuur kunnen werken om ook administratief werk goed te kunnen afhandelen.
- Je weet hoe je volgens strikte beleidslijnen moet werken, bijvoorbeeld bij het installeren van UTP- en glasvezelpatches.
Aanbod
Je komt terecht bij een innovatieve en energieke organisatie waar geen dag hetzelfde is. In deze leerzame omgeving werk je samen met je collega’s aan groei en draag je bij aan uitstekende bedrijfsresultaten. Voor jouw inzet kun je het volgende verwachten:
- Een goed salaris
- 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Professionele trainingen, evenementen en workshops
- Dagelijkse lunch