FUNCTIEOMSCHRIJVING
Wat doet een Operations Manager precies?
In het kort geeft de datacenter operations manager leiding aan het operationele team dat verantwoordelijk is voor het runnen van een hoog beschikbare, effectieve, efficiënte en flexibele datacenterorganisatie. Wil je aan de slag als operations manager of wil je een operations manager inhuren? Klik dan op een van bovenstaande knoppen om de openstaande vacatures of de beschikbare kandidaten te zien. Wil je meer weten over wat een operations manager doet? Lees dan hieronder meer over het salaris, het opleidingsniveau, de algemene vaardigheden, de hoofdtaken en de kwalificaties van operations managers.
DE FUNCTIE
Wat verdient een Operations Manager?
Een beginnende operations manager zonder ervaring verdient rond de € 6.100 bruto per maand. Dit salaris kan oplopen tot € 10.000 als de operations manager een senior functie heeft.
Welke opleiding moet een Operations Manager hebben afgerond?
Vaak wordt gevraagd om een afgeronde HBO/WO opleiding in Electrical Engineering of Mechanical Engineering/Werktuigbouwkunde. Mocht de sollicitant deze opleiding niet hebben afgerond maar wel veel ervaring hebben in soortgelijke functies, is dat net zo waardevol.
DCCF vaardigheden
Het DCCF, oftewel Data Centre Competence Framework, is een internationaal technisch framework met hierin richtlijnen waaraan datacenter medewerkers moeten voldoen. Dit gaat van vaardigheden en verantwoordelijkheden tot kwalificaties. Zo kunnen er voor zowel de werknemer als de werkgever geen onduidelijkheden ontstaan.
Vaardigheden Operations Manager
- Het opzetten van het datacenter operations-team.
- Definieert de omvang van de controlebehoeften en bepaalt de structuur van het datacenteroperatieteam.
- Het toepassingsgebied omvat o.a. architectonische, fysieke, geconditioneerde stroom, telecommunicatie, continuïteit, beveiliging, veiligheid, etc.
- Verantwoordelijk voor de algehele planning van aankomende opdrachten, dagelijkse werkzaamheden, onderhoud en verbetering van procedures en processen, monitoring en rapportage.
- Vertaalt zakelijke vereisten naar datacenter vereisten.
- Beheert SLA’s door de prestaties/uptime van de technische omgeving te monitoren en te rapporteren op basis van SLA’s, prestaties van leveranciers, rapportage over incidenten, enz.
Hoofdtaken
- Verantwoordelijk voor het Change (delivery) proces (ITIL); tijdige en kwalitatieve levering van beheerde diensten en datacenter (maatwerk)projecten op de datavloeren.
- Beheren van de dagelijkse gang van zaken rond het beheer van datacenter activiteiten.
- Aansturen en coachen van het operationele team om de teamprestaties te verbeteren.
- Oplossen van technische en organisatorische problemen.
- Beheren van budget en kosten (OpEx, CapEx), winst en verlies verantwoordelijkheid, energie-efficiëntie (PUE) en effectiviteit.
- Beveiligt de continuïteit, beveiliging en connectiviteit van het datacenter om te voldoen aan en in lijn te zijn met Service Level Agreements.
- Personeelszaken, training en ontwikkeling.
- Omgaan met en onderhouden van veiligheidseisen, wettelijke bepalingen, conformiteit en normen (bijv. ANSI/TIA-942, ASHRAE, ISO, enz.).
Beheren van het capaciteitsmanagementplan en bewaken van ontwerpgrenzen.
KWALIFICATIES EN COMPETENTIES
Deliverables
Accountable:
- Beschikbaarheid en efficiëntie van het datacenter
Responsible:
- Operationeel team
- Dagelijkse operationele werkzaamheden
Contributor:
- Datacenter Bedrijfsplan
- Datacenter Manager
Kwalificaties en Competenties
DC-competentie (Van DCCF©)
Zie het competence framework ter verduidelijking.
D.2. Human Resource Management: Level 4
E.1. Data Centre Operations Management: Level 3-4
E.2. Facilities Management: Level 4
E.10. Asset Management: Level 3
E.11. Governance: Level 4-5
KPI gebied – Effectieve en efficiënte datacenter operations management
EPI-DC Framework© Disciplines
- Monitoring/Rapportage/Controle
- Besturen & Beheren van de Administratie
- Facilitair Beheer Gebouwbeheer
- Duurzaamheid van het milieu
- Fysieke infrastructuur
- ICT-servicebeheer
EPI-cursussen Vereist;
- DCFC/CDCP
- CTDC
- CDFOM
Toegevoegde waarde;
- CDCS
- CDRP
- CITM
- CNCDP
Let's work together
DC People biedt gespecialiseerde outplacement services om onze opdrachtgevers te ondersteunen bij het begeleiden van medewerkers naar een nieuwe carrièrestap buiten uw organisatie. Wij begrijpen de uitdagingen van reorganisaties en herstructureringen en zorgen voor een soepele overgang voor uw medewerkers. Ons team helpt om snel een passende nieuwe rol te vinden.
